Recogida en tienda

Si selecciona este método de envío, podrá pasar a recoger su pedido por nuestra tienda física, situada en C/ Pico Mampodre, 4 Local, 28031 Madrid.

Esta opción no tiene ningún coste adicional asociado.

Su pedido podrá estar disponible para recogida en el mismo día de la realización de la compra, siempre que se realice en un día laborable, al menos dos horas antes del cierre de la tienda física, cuyo horario de apertura es de 10 a 14:30h. y de 17:30 a 20:30 de lunes a viernes y de 10 a 14:00h los sábados. En caso de realizar el pedido fuera del horario comercial, podrá recogerlo el primer día laborable siguiente. En cualquier caso, le enviaremos un correo electrónico confirmando el momento en que su pedido está preparado para ser recogido.

Para recoger el pedido, será necesaria la presentación del DNI con el que se realizó el pedido, así como el email de recogida de este. En caso de querer que el pedido lo recoja otra persona (siempre mayor de edad), puede enviarnos por correo electrónico (a in**@************bd.com) una autorización con una foto del DNI y el número de DNI, así como el nombre y apellidos de la persona autorizada, que deberá presentar su DNI y el email de recogida para recibir la compra.

En caso de que transcurridos 7 días, no haya pasado a recoger su pedido, se devolverá a nuestro almacén, realizando el reembolso conforme a la forma de pago elegida.

Envío a Península

Si el importe del pedido es mayor de 60€ (IVA incluido), los portes serán gratuitos, y el envío se realizará con un plazo de entrega de 24/48h desde la salida del pedido de nuestro almacén.

Si el importe del pedido es inferior a 60 € (IVA incluido), se cobrarán 5,95€ (IVA excluido) en concepto de gastos de envío, que incluyen los costes de manipulación y embalaje, así como los gastos postales.

El servicio de reparto se realiza con empresas de transporte urgente, que realizan la entrega en un plazo de 24/48h. Este plazo empezará a contar desde la fecha de recogida del pedido en el almacén.

El envío de los pedidos pagados por transferencia bancaria o bizum, no se realizará hasta que el importe total del pedido haya sido recibido en nuestra cuenta.

Realizamos envíos todos los días laborables de lunes a viernes hasta las 18:00.

Todos los pedidos realizados el viernes después de las 16h, o durante el fin de semana, serán procesados el siguiente lunes.

No somos responsables de los daños que su paquete pueda sufrir después del envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

No aceptamos ninguna responsabilidad en el caso de que haya proporcionado una dirección de entrega incorrecta o si no puede recoger los productos en la dirección de entrega que haya especificado.

Nuestra empresa de envío no entrega en fines de semana o festivos, por los que estos no se tendrán en cuenta para el tiempo de envío/entrega del pedido.

Si la entrega ha sobrepasado el plazo previsto, rogamos se ponga en contacto con la empresa de reparto. Una vez que ha salido de nuestras instalaciones, el pedido deja de ser de nuestra responsabilidad.

Envío a Baleares

En los envíos a Baleares, se cobrarán 14,34€ (IVA excluido) en concepto de gastos de envío, que incluyen los costes de manipulación y embalaje, así como los gastos postales.

El servicio de reparto se realiza con empresas de transporte urgente, que realizan la entrega en un plazo de 48/72h. Este plazo empezará a contar desde la fecha de recogida del pedido en el almacén.

El resto de condiciones de envío son comunes para los envíos a Península.

Envío a Canarias

Por razones de aduanas, no podemos enviar a Canarias.